描くよろこび、作るたのしさ、お届けします。アート&クラフトDUO

プライバシーポリシー


個人情報の保護に関する方針を以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施、維持、それらの継続的な改善に努めます。

制定日:平成16年12月01日

改定日:平成27年06月01日


個人情報保護基本方針について

 株式会社呉竹(以下「当社」といいます。)では、お客様の個人情報(お名前・電子メールアドレス・電話番号・住所等個人を特定できる情報。以下「個人情報」といいます。)の保護のため、次に掲げる法令等に遵守し個人情報の保護に関する方針を以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善に努めます。

  •  個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)
  •  経済産業省ガイドライン
  •  JIS Q 15001

株式会社 呉竹
代表取締役 綿谷 昌訓


個人情報の考え方

 当社では、個人情報に関する法律を遵守致しますと共に、本ウェブサイトにおいてお客様から提供していただいた個人情報を保護するために細心の注意を払います。


個人情報の収集について

 当社では、製品のサービスの充実と品質向上のため、アンケートや電子メール配信サービス、資料配布、各種懸賞、通信販売等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。その場合は利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により行います。


個人情報の利用について

 お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。当初の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその利用目的をご連絡致します。当社とその関連会社、または関連会社同士の間で、利用目的を達成するため必要な範囲において、個人情報の共同利用をすることがあります。この場合、共同利用者の範囲、個人データの項目・利用目的等をあらかじめお客様に通知するか本ウェブサイトに掲示いたします。


個人情報の管理・保護について

 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、個人情報管理責任者を定めております。個人情報への不正アクセス又は個人情報の紛失・破壊改ざん若しくは漏えい等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めています。また、個人情報のデータベース等へのアクセスについて、業務上必要な社員だけが利用できるよう、システムでアクセス権限を設定し、アクセス権限管理を実施しています。また当社は、サービス充実のために本ウェブサイトにおけるプレゼント応募、お便り等の運営を外部委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先のみを選定し、委託契約において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏えい等が発生しないよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な監督を実施します。この場合には以下の事項を遵守いたします。

  •  個人情報管理責任者の許可を得て紙または電子媒体で提供し、その際、提供・返却の記録を採取します。
  •  提供する項目はお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入製品等、当社が必要と判断した最小限度の項目のみを提供するものとします。
  •  お客様から代理店、販売店等に対する情報提供を停止するよう要請のあった場合には、速やかに情報提供を停止いたします。

個人情報の第三者への提供について

 当社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  •  お客様の同意がある場合
  •  お客様個人を識別できない状態で提供する場合
  •  あらかじめ当社と個人情報に関する契約を締結している代理店、販売店、委託先等に、利用目的を達成するため必要な範囲において提供する場合
  •  当社とその関連会社または関連会社同士の間で、利用目的を達成するために必要な範囲において個人情報を共同利用する場合
  •  商品の注文や有料サービスのご利用等、決済のため金融機関等に個人情報を提供する必要がある場合
  •  法令等により、提供が要求された場合
  •  人の生命、身体または財産の重大な利益を保護するために緊急に必要がある場合

個人情報の開示及び訂正等について

 お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。当社は、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。


IPアドレス

  アクセスログに記録されたIPアドレスを使用することがあります。訪問したサイトページ、時間、利用者のOS・ブラウザ等の統計的な利用情報を得ることで、本ウェブサイトの利用動向分析やサービス向上のためだけに利用いたします。個人特定情報の収集のために利用することはありません。

※ 「IPアドレス」とは:
サーバーにアクセスしているコンピュータを特定できる番号です(コンピューターの使用者を特定できません)。


個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社呉竹
お問い合わせ窓口:総務部 個人情報取扱担当者宛

〒630-8670
奈良市南京終町7丁目576
TEL:0742-50-2052
FAX:0742-50-2072


ウェブサイトのセキュリティについて

 本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報を提供していただく場合、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なウェブページには暗号化通信であるSSLを使用しております。

※「SSL(セキュア・ソケット・レイアー)」とは:
当社のWEBとお客様がお使いのコンピュータ(お客様がお使いのブラウザ)との間でデータを送る際、暗号化し第三者による盗聴や改ざんを防ぐセキュリティ技術のことです 。


利用目的

  •  ご注文いただいた商品のご注文内容の確認やお届けに関する連絡、お届けの為
  •  お申し込みいただいたサービス(講座、イベント、セミナー)のお申し込みの確認やサービスに関するご案内の為
  •  ご注文・お申し込みいただいた商品・サービスへの請求、お支払い確認をする為
  •  会員制サービスへのご登録の確認やサービスの提供の為
  •  商品、サービス、ウェブサイト等の内容を改良したり、新たなサービスを開発する為
  •  ご協力いただいたアンケート調査、ご応募いただいた懸賞等に対する景品をお送りする為
  •  お問い合わせいただいた事項への回答の為
  •  ご要望いただいた資料をお送りする為

< 制定日・改定日について >
本文書は2004年12月1日に制定されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改定することがあります。特に重要な変更については、本ウェブサイトまたはDUO直営店・FC店において分かりやすい方法でお知らせいたします。